某调查机构发布的报告指出“机会在职业选择的过程中在各种影响因素中占70%”。没有必要在职业的选择方面讨论机会因素到底具体占多少分量的数字,不可否认,职涯的发展进程中,机会因素不可小觑。而“机会往往会眷顾随时做好准备的人”。
对于影响职业选择的因素而言,兴趣爱好与生俱来,机会往往又是不可预知,个人能够通过训练在短时间内得以改善的,就是技能的提高以及性向风格的训练。职涯愿景模型主要就是试图结合个人的工作绩效,在有效的提高个人技能以及管理拓展性向特征方面给职场人士一些参考。
(四)职涯盘点:你的性向技能清单
美国《劳动力》杂志(Workforce)报导指出,在美国遭受“9?11”恐怖攻击后,大家不约而同地发现,能够精确掌握企业人力技能清单(skillinventory)的公司,应变速度较快。企业如果有通盘掌握企业员工技能的系统,公司就可以在短时间内找到具备某种专业能力(例如能说法文)及专业经验(例如具有债券交易经验)的员工,递补工作空缺,使公司营运尽快恢复正常。
对于个人职涯发展来说,当你很清楚地了解自己的性向技能时,你也同样能够在职场中具有较他人更强的适应能力,在职业选择中处于主动。
了解个人性向可以通过个人感觉判断,但这不够系统,而且个人性向就像“冰山原理”所说的一样,表现出来的或者是被自己了解到的只不过是“性向冰山”露出水面的一角。水面以下部分还要借助一些测量工具或者是咨询专家的分析。笔者长期的实践感觉是,目前市面上的人才测评软件鱼目混杂,信度不高,但也有一些效果比较好(经典)的测评量表,比如LIFO?系统、MBTI、卡特尔16PF、等。当然测评量表一定要借助专业顾问的帮助和分析。
工作技能名目繁多,本文将工作技能分为专业技能和可转移技能(通用技能)。专业技能是指目标岗位所要求的工作操作技能,比如:CPA之于财会岗位、CCNP之于网络管理岗位。可转移技能是指那些在不同的岗位都适用,也可以在不同的职业领域转换的技能。比如:有效沟通、公开演讲、分析能力、电脑操作等。
了解技能清单的步骤是:
第一步是记录个人熟悉的技能。
第二步是筛选目标职业(目标岗位)需要的技能。
第三步是清点个人具备的技能中尚不具备目标职业(目标岗位)需要的技能。
第四步是区分个人技能中的专业技能和可转移技能。
第五步就是寻求建立职涯标型靶,对个人技能进行“标杆管理”。
(五)职涯标杆管理:确定标型靶
标杆管理同样也是企业战略管理的一个概念,是一种能引发新观点、激起创新的管理工具,而且它对个人职涯发展同样有用也就是对个人的职涯实施标杆管理。
对个人的职涯实施标杆管理需要先确定个人职业的“标杆”,为了同企业管理意义上的标杆管理相区别,本文将具备某些“标杆基准”的人士(一个或者多个)--简单理解就是良师益友,称为“标型靶”。标型靶可以分为几种类型:职能型、人际互动型、快速学习型、流程规范型以及创新开拓型等,因人而异。
借助施乐公司的罗伯特?开普(标杆管理的先驱和最著名的倡导者)对企业标杆管理的做法,本文将确定标型靶活动划分为4个阶段,每阶段有2到3个步骤:
1.计划
A确认对哪些性向、技能进行训练改善
B确定职业目标要求具备性向、技能
C决定收集资料的方法并收集资料
2.分析与桥接
A确定自己目前的性向与技能清单
B寻找自己目前的性向与技能清单与职业目标要求具备性向、技能之间的差异
C拟定未来的性向与技能清单(确定目标与指标)
3.拓展行动
A分别确定用于作比较的人士(上级、同事、朋友或者通过媒体了解到的某位人士)作为某一方面标型靶
B制定拓展个人性向以及技能的行动计划(参加培训、咨询等)
C实施明确的行动并监测进展情况
4.持续改进
A确认自己目前的性向与技能清单与职业目标要求具备性向、技能达到预期一致
B全面整合各种活动
C重新确定新的更高一级的标型靶。
(六)职涯突破:不断接近职业目标
一般而言,职涯愿景的实现是分阶段进行的,相应的,个人在价值观、个人性向、知识技能等方面的改进、提升也是分阶段的。每一阶段往往会有一个或者几个具体的、标志性的行为或者现象,比如职位升迁、薪资的大幅提升、重大课题的完成甚至学历的提高等。职涯愿景理论将每一阶段的发展称为职涯突破。
分别对应于心理准备、知识技能,按照职位对“管理、技能”的不同需求程度,本文将目标职位分为“低管理、低技能”“高管理、低技能”“低管理、高技能” “高管理、高技能”等不同类群,结合职业生涯面临的机会以及个人的知识技能、心理准备等情况,职业发展的方向响应有三种方向(请见图2:职涯突破方向):管理方向、专家方向、咨询方向。其中咨询方向是较为均衡、全面的方向,也是企业希望员工努力的方向。有调查结果显示,由于现实种种因素的制约,大约90% 的个人是分别沿着管理方向或者专家方向发展的,真正实现在咨询方向达到一定的高度少之又少,而且这为数不多的咨询方向达到一定高度的人才往往又会由于企业资源的限制无法将个人价值完全发挥而最终离开所在企业,成为专业培训师、咨询师。
职涯突破方向
职业目标不一定是一成不变的,但应当相对固定。职涯的发展以及与之相应的训练和改进,应当是动态的、持续的。职涯愿景理论认为:职业的每时每刻都是起点,也是职涯突破点。
每一个职涯突破阶段参照标型靶对自身的训练和塑造一般历程为6——12个月。经过一定的持续的“职涯再造”,个人对目标的性向、个人技能有了一定的适合性。但是这种适合性,往往是初步的、短暂的,是局限于主观的认识、分析的,需要经过内化和沉淀,成为个人的体验和风格,这有赖于个人职涯发展过程中的工作实践、总结和持续改进。
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