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参观一个小区

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  今天,我来到了一个新建的小区,它里面的很多东西都值得我学习。下面请大家来看看留学群小编辛苦为大家准备的《参观一个小区》两篇,如果想要更多相关讯息,请继续关注我们留学群的作文栏目。

  篇一:参观一个小区

  为了进一步将物业服务工作做好,规范工作落实到位,2014年10月10日,根据四川创联物业(明新国际服务中心)的安排,我参加对铂金时代小区的参观和学习,这是我从事物业管理工作以来,第一次参加学习和了解其他物业公司,也非常感谢项目经理给予我这么一个能提高自我的机会,也让我开阔了视野。 走进铂金时代,给我的第一感觉就是井然有序的小区管理,1、门口放着房屋出租,2、进门就放着公示栏,所做的工作也都进行了公示。3、单元门口都放有告示栏,每个单元门都是关着的。

  4、办公环境摆放整洁有序。5、巡更系统的使用和签到。小区内环境优美,面积宽广,业主和门口保安人员和睦相处,给我一种很震撼的感觉,让我觉得物业管理还可以这么做,这些都是来源于服务意识和服务态度,看到公共设施保护的如此完善、车辆出行停放等,都是那么有规律,让我感到铂金时代物业人员的物业服务如此到位。

  通过面对面的和铂金时代小区的秩序队长的交流,觉得他们对保安队员的管理,让我意识到很多地方的不足,他们所管辖的区域广,人员少等,都能将小区的安保设施管理得非常完善,他们实行的是责任制,他们所说的都是必须要做的,安排的工作必须要做,没有任何条件可讲,对公司的制度是必须严格的执行,而我们呢?安排的工作不满意,还要挑三拣四,安排的工作还不能按时完成,还得讲条件,这也是我的管理错误,给工作质量带来了很大的问题,由于工作质量差也给业主带来了很不好的感觉,这是差距之一。

  其二、对铂金时代小区各岗位进行学习和了解,门口有业主信息表,进出人员必须以有效证件登记,监控设施也相对来说比我们要好,内有反监控,监控人员还兼看电瓶车库,当班班长随时都在巡查,自身也做得非常到位,所以上班人员在岗位上没有一个人玩手机的,没有抽烟的,这些又都是我们所欠缺的,他们的管理体制是,经理认队长,队长认班长,班长认队员,这也是我们所欠缺的,我们要学习。

  第三、他们的工作落实在责任制,班长不行就换,由于自己第一次接触物业自己的魄力不够,导致工作很难开展,下步工作我会改变自己的管理方式,尽力将工作做到最好,现在是我们下重话的时候了。

  铂金时代小区的员工将公司的工作作风落到实处,我也深深的感觉到作为公司中的 一员,要在每一个细节维护公司的品牌,得到业主的认可,把物业服务做到行业更好,这些是我以后需要时刻学习的内容。因此,在物业服务实际工作中,要时刻牢记物业服务无小事,以业主的需求为中心,一切从业主需求出发,树立“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需”服务宗旨,不断学习,不断创新,与时俱进,为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境,通过尽心尽力的服务,换来业主的长期信任感和认同感,这是物业服务企业梦寐以求的生存和发展的必要条件,只要物业服务企业能够充分展示自己,提供便捷周到的服务就一定能够抓住赢得业主的机会,也就能立于不败之地。

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  篇二:参观一个小区

  我们一共参观了三个住宅小区,接触了三家物业服务企业,其中有两家企业是房地产开发公司自己的物业公司,一家是单独注册成立的物业公司,而就是这一家没有任何开发建设单位支持的物业公司给了我们不小的震撼。物业公司二〇〇六年注册成立,叁级资质,当年以招投标方式进驻兴乐园小区,该小区是西安某企业自己开发建设的职工住宅小区,物业服务费0。95元∕㎡∕月,共有住户八百余户,建筑面积约为20万㎡,小区住户多为企业职工之前对物业服务企业非常陌生,从未交过物业服务费,人员素质较低,但通过物业公司几年的努力,该小区由普通住宅小区,跃身于国家级优秀示范小区,而物业公司也由原来的参级资质变身为目前的一级资质,现在的服务面积达到500万㎡,公司员工给人留下的第一印象就是有礼貌,懂规矩,所有员工认真落实,严格执行岗位职责,让我感触很深,我猛然想到吴春兴老师讲的一句话:“物业服务企业不缺少各种制度,缺少的是严格执行制度的人。”

  小区物业办公室门口有一块铜牌标明该小区是咸阳职业技术学校实训基地。 我想一个物业企业要想不断发展提高壮大,就必须具备长期有效的培训机制,不断地补充新人,经过培训,实操,锻炼,并且严格执行考核制度,让每位员工感受到危机感,“今天工作不努力,明天努力找工作”,留学群决不是遥不可及的一句空话,企业制度的各种规章制度,决不是一纸空文,贴在墙上供人观看,而是衡量各岗员工的一把尺子,必须严格执行。

  小区绿化带周边设有部分保洁专用水源,走近一看,呀!怎么没有传统的手轮而是一种没有见过的锁闭阀,只有保洁员有专用钥匙才能打开阀门取水。保洁员有一只专用水桶,水桶内壁2∕3处划有一条水位线,要求每位保洁员接水冲洗拖布时不得将水溢过水位线,人人严格落实节约用水,这只是物业企业控制成本的一个点,而在其他方面物业企业也都遵循修旧利废原则,一小到一张纸,一只一次性纸杯,每月都严格控制使用量,如此细化的工作日复一日严格执行,值得在我公司推广。

  细节决定成败,这是我们此行最大的感受,物业服务工作需要我们每位物业员工切实用心去做好每一件小事,用心去发现每一个细微的不足,严格按照岗位职责工作制度要求自己,物业服务质量自然会有所提高,业主自然会满意,相应物业企业品牌也自然会树立,企业也自然能够发展,壮大。

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